【上届回顾】董建岳：银行唯有创新才有出路

　　【财新网】（记者 李小晓）11月17日，广发银行董事长董建岳在“2012财新峰会”上表示，银行要和市场紧密结合，唯有创新才有出路。

　　董建岳指出，未来银行业的发展有两件大事，一是战略转型，二是金融创新。在战略转型方面，各大银行应该更明确细分市场，大银行还是服务大型企业，中小银行则集中做好中小企业服务。

　　“一棵大树不可能把整个地球都覆盖，也需要花草点缀。”董建岳表示，经验教训标明，大银行做小企业做得不到位，中小银行给大国企做上千亿的贷款也做不了。

　　在金融创新方面，董建岳介绍了广发银行近期的创新举措。为了让和市场客户接触最紧密的前台员工能够集思广益，广发银行建立了员工创新创意平台，将分行员工的想法集中到总行，经过筛选再变成金融创新产品。今年推出创新创意平台以后，一周内就收到了120挑员工建议。

　　在产品创新上，广发银行还推出了24小时智能银行设备。今年7月，广发银行在北京金融街支行推出了全国首家24小时智能银行，不仅具有普通ATM机的所有功能，还可以支持客户自助开户、申领储蓄卡和信用卡。此外，广发银行还在中小企业贷款、手机银行等方面推出了创新产品。▇