支树平：电商产品抽检合格不足七成 线上线下确有差距

　　【财新网】3月14日，十二届全国人大五次会议新闻中心举行记者会，国家质检总局局长支树平回答提问时透露，质检总局组织了“神秘买家”在网上购买一些样品进行检测，2016年抽了6891批网上样品，不合格的有2122批，合格率69.2%。他承认，线上的质量水平和线下还是有一定差距。

　　记者会上，有媒体问支树平有没有过网购经历，如何维护和提高网上产品的质量水平？很多人热衷“海淘”“代购”，对于进口消费品的质量安全又如何保障？

　　支树平回答说，自己也有过网购经历，家里人也网购过。电子商务现作为一个新兴业态，对消费者来说确实很便利，但是有些不法分子欺诈消费者或者“谋取不义之财”的现象，所以网购产品质量成了大家高度关注的问题。质检总局是管质量的，始终把电商、网购作为一个重点，监管和服务两手抓。

　　一是定标准。质检总局专门成立了全国电子商务质量管理标准化专业技术委员会，专门研究电子商务标准，现在立项了一批标准，形成电商体系的标准“过滤系统”。

　　二是搞认证。质检总局专门为“3C”认证开通了“云桥”系统，支持阿里巴巴、京东等7家主要电商平台，与强制性产品认证证书数据库进行对接。一年多来，交互的证书信息有102万项。

　　三是抓管理。电子商务是新事物，质检总局帮助电商建立质量管理体系、品质控制体系，提高他们的自检能力。

　　四是严监管。质检总局专门成立了电子商务产品风险监测中心，跨境电商也成立了风险监测中心，实施“风险监测、网上抽查，源头追溯、属地查处、信用管理”。质检总局组织了“神秘买家”，在网上买一些样品进行检测，不合格的就公布、下架。仅2016年一年，抽了6891批网上样品，不合格的有2122批，合格率69.2%。确实，线上的质量水平和线下还是有一定差距，质检总局找到这些不合格企业，就实行整治，不合格产品必须下架。

　　支树平还表示，老百姓愿意“海淘”有多种原因，其中质量和品质可能也是一个重要原因。对跨境电商的监管，现在是作为个人自用物品进行监管，主要是实施检疫，重点看有没有疫情疫病、有害生物传入风险。产品质量由购买者自己负责。

　　支树平称，如果下一步跨境电商纳入货物管理，那从市场准入到生产注册许可、进口检验等，都按货物来监管。在国务院批准的过渡期内，还是按个人自用物品管。下一步怎么管，还在研究。他透露，2016年跨境电商零售进口食品、化妆品监测的不合格率为4.6%，质检总局及时作了提示。质量是电子商务健康发展的生命线。绝不能让假冒伪劣在网络上大行其道。这是我们的心声和职责。